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Como funciona um motor de busca ou pesquisa?

Cada motor de pesquisa utiliza o seu próprio software, mas todos funcionam de forma semelhante, e desempenham três tarefas básicas, a saber:

  • Examinam o conteúdo de que tomam conhecimento e que têm autorização para ver – É o rastreio;
  • Classificam o conteúdo – A isto chama-se indexação;
  • Decidem que conteúdo é mais útil para os pesquisadores – A isto chama-se classificação.

Os motores de pesquisa rastreiam a Internet para descobrir conteúdo, como páginas Web, imagens e vídeos. Cada motor de pesquisa utiliza programas informáticos para chegar até às páginas pretendidas. Estes são chamados de motores de rastreio, spiders ou bots, que é a abreviatura de robô.
Os bots saltam de página para página, seguindo links para outras páginas. Estes bots nunca param, o objetivo deles é visitar e revisitar páginas à procura de novos links e de novo conteúdo para incluir no índice.
A indexação é a segunda parte do processo. O índice é uma lista enorme de todas as páginas Web e conteúdo encontrado pelos bots. O motor de pesquisa utiliza este índice como fonte de informações apresentadas nas páginas dos resultados da pesquisa. Mas nem tudo o que o bot encontra é incluído no índice de um motor de pesquisa. Os motores de pesquisa podem encontrar várias cópias do mesmo conteúdo em diferentes Websites.

Exemplo: Secador de cabelo

Uma pessoa recorre a um motor de pesquisa à procura de um secador de cabelo. Poderá notar que o secador topo de gama tem a mesma descrição nos Websites de muitos dos principais retalhistas. Esta descrição pode ter sido fornecida pelo fabricante.
Mas agora o motor de pesquisa tem de tomar uma decisão relativamente à versão a manter no índice. Não há necessidade de centenas de duplicados, pelo que não é provável que todas as páginas sejam adicionadas. E se houver um Website para vender secadores destes? O ideal é a pessoas escreverem a descrição do secador em questão. Estes processos são designados de rastreio e de indexação.

Após a pesquisa, o motor compara as palavras e as expressões com o índice e procura resultados correspondentes.
Mas e se apresenta centenas de milhões de resultados correspondentes? É aqui que entra a seguinte tarefa importante: classificação. A forma como os motores de pesquisa classificam as páginas é secreta. É como se fosse uma fonte especial. Há, literalmente, centenas de formas destes motores determinarem a classificação; incluindo coisas como palavras na página, o número de outros Websites associados e a atualização do conteúdo.
Seja qual for a fórmula utilizada para a classificação, o objetivo é o mesmo: tentar associar a pessoa que fez a pesquisa ao que esta procura.
Consideremos que a pessoa leu sobre um penteado aos caracóis que é possível fazer com o secador. Se pesquisar por “penteado caracóis perto de mim”, o motor de pesquisa mostrará salões de cabeleireiro perto que fazem esse serviço, porque a pesquisa indicava a localização.

Em resumo, os motores de pesquisa estão constantemente a procurar conteúdo na Web, organizá-lo e apresentar os resultados mais relevantes para as pesquisas. Compreender o funcionamento deste processo pode ser muito útil para uma empresa, à medida que tenta alcançar uma posição superior nesses importantes resultados de pesquisa.

Pesquisa Orgânica e Pesquisa Paga

Para alcançar uma posição superior nos motores de pesquisa, é também importante conhecer os conceitos de pesquisa orgânica e paga, a saber:

Pesquisa Orgânica

A pesquisa orgânica Google é a lista de resultados não pagos que aparecem numa determinada pesquisa.
Um dos principais objetivos, é que o utilizador permaneça o menos tempo possível na página de resultados de pesquisa, e que não volte para procurar pelo mesmo termo. Ou seja, obter rapidamente o melhor resultado possível para a sua procura.

A grande característica e vantagem da pesquisa orgânica é não possuir um custo direto. As visitas nesse tipo de tráfego chegam até ao site ou blog da empresa através de pesquisas nos motores de pesquisa, como o Google, por exemplo.
Ou seja, se a palavra procurada no motor de pesquisa for uma palavra-chave usada pela empresa, com a intenção de melhorar a posição dos seus domínios, o negócio aparecerá entre os primeiros resultados exibidos.
Para melhorar esta posição, é importante produzir conteúdos com muita atenção às práticas de SEO, o que significa que é preciso escolher bem as palavras-chave ligadas à área de atuação do negócio e que também sejam adequadas ao interesse e busca dos potenciais clientes.

Outras formas de melhorar o posicionamento do domínio da empresa nos motores de pesquisa, é investir em certos fatores que proporcionam um maior interesse, para o motor e para o consumidor, a saber:

  • Qualidade e originalidade do conteúdo da presença online;
  • Palavras-chave adequadas e de interesse;
  • Imagens otimizadas;
  • Autoridade do domínio;
  • Entre outros.

Pesquisa Paga

Na pesquisa paga, como o nome indica, a empresa precisa de pagar para que os visitantes cheguem até à página do negócio. Isto é feito através de anúncios que contém as palavras-chave escolhidas pela empresa e, quando clicam nele, a entidade tem de pagar (CPC – custo por clique). Ou seja, os links patrocinados funcionam pela escolha de palavras-chaves estrategicamente ponderadas, de modo a condizerem com as que os consumidores procuram.

Para manter a taxa da pesquisa paga constante é necessário ter sempre anúncios ativos, anúncios esses que devem ser adequados aos media nos quais serão divulgados.
O investimento em publicidade pode impulsionar os conteúdos produzidos no site ampliando o alcance do negócio.

Neste tipo de pesquisa, os links são sempre exibidos acima dos resultados da pesquisa orgânica.

As diferenças entre as duas opções são muito grandes. No entanto, cabe a cada entidade, avaliar a solução ideal para a marca e qual o objetivo do seu Plano de Marketing Digital.

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